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南都讯 记者张艳丽 通讯员郭成海 田恬 记者从深圳铁路部门获悉，5月3日，铁路部门迎来返程客流高峰，今日深圳铁路开行旅客列车1051列，加开动车组列车111列，其中开行夜间高铁43列，预计到达旅客将超45万人次。预计五一假期节后到达客流高峰将持续到5月4日后。
据了解，“五一”假期，旅客出行需求旺盛，从4月27日至5月2日，深圳铁路已发送旅客230.04万人次，较2019年同期增加48.23万人次,增长26.53%。
深圳铁路根据客票预售情况和客票候补大数据，动态优化旅客列车开行方案，最大限度满足旅客返程需求。为应对返程客流高峰，深圳铁路主动对接协调地方交通局、地铁、公交等部门，继续在高峰时段采取在出站口外部设置地铁免安检绿色通道、适当延长公共交通营业时间、加开夜间高铁临客，为广大旅客平安顺利返深提供全流程、无障碍的出行服务。
据悉，深圳北站、深圳站组织了30余名广铁青年志愿者服务队员，在出站口、车站广场等重点场所组织做好旅客出行转乘的引导工作，现场解决旅客燃眉之急，便利到达旅客的其他交通接驳。
深圳铁路提醒，依靠轮椅等辅助器具旅行的老年、伤病等特殊重点旅客可通过12306官方网站、拨打12306客服中心电话进行重点旅客服务预约，深圳站迎春花服务队会安排专人接送引导。
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